Proje Yönetimi – MS Project – PMP – PMBOK

Yönettiğiniz veya içinde bulunduğunuz başarısızlıkla biten son 2 projenizin adı neydi?

Şimdi lütfen, başarısızlık sebeplerini çok açıkça kimseden çekinme korkusu olmadan, bir kağıda açık, seçik yazın. Yazarken, aşağıdaki şekilde yazın lütfen.

• Proje sponsoru (Ahemt Mehmet), yeterince destek vermedi.
• Xxxx Dept’dan  (Ayşe Fatma) projedeki işlerini geciktirdi.
• Proje ekibine hedefleri anlatmak için ben zamanında toplantı yapmadım.
• Herkesnin üzerinde hemfikir olduğu bir plan yoktu.

İşte size bir sonraki projede nelere dikkat etmeniz gerektiğinin listesi…

Eğer bu sebepleri açıkça bizle paylaşmak isterseniz; http://projeyoneticileri.ning.com

“PMP Sınavı Hazırlık Eğitimi” organize eden sorumluların dikkatine…

• PMP sınavı hazırlık eğitimi için seçilenler, bu eğitimden önce herhangi bir Proje Yönetimi eğitime katılmış olmaları gerekir? (Toplam 35 saat PY konusunda eğitim almış olma şartını sağlıyor mu?)
• Eğitime gönderilecek katılımcı, 4.500 saat projelerde görev almış olma şartını sağlıyor mu?
• Katılımcı adayı PMP Sertifikasını kariyer gelişimi için bir hedef olarak görüyor mu?
• Katılımcılara eğitimin amacı ve içeriği gönderildi mi?
• Katılımcılara eğitmen ve eğitim veren kurum hakkında bilgi verildi mi?
• Eğitimin süresi,  başlangıç ve bitiş saati hakkında bilgi verildi mi?
• Katılımcının yöneticisine bu eğitimin içeriği – amacı – süresi konusunda bilgi verildi mi?
• Eğitim salonu belirlendi mi?
• Bu eğitimin bilgisayarsız yapılacağı konusunda bilgi verildi mi?
• Eğitim boyunca, katılımcıların İngilizce okudukları bir metni kolayca anlayabilceği varsayılacaktır. Bu konuda katılımcılara bilgi verildi mi?

“MS Project Server 2007 (Proje Yöneticileri  ve Takım Üyeleri için) Eğitimi” organize eden sorumluların dikkatine…

• Eğitime katılacaklar belirlendi mi?
• Katılımcılara eğitimin amacı ve içeriği gönderildi mi?
• Katılımcılara eğitmen ve eğitim veren kurum hakkında bilgi verildi mi?
• Eğitimin süresi başlangıç ve bitiş saati hakkında bilgi verildi mi?
• Katılımcının yöneticisine bu eğitimin içeriği – amacı – süresi konusunda bilgi verildi mi?
• Eğitim salonu belirlendi mi?
• Her katılımcı için 1 adet bilgisayar ayarlandı mı?
• Bilgisayarlarda MS Project Prof.2007 yüklü mü?
• Eğitmene, katılımcılar hakkında bilgi ulaştırıldı mı?
• Eğitmene, eğitim yeri – ilgili kişi – irtibat numarası gibi konularda bilgi verildi mi?
• Project Server 2007  kuruldu mu?
• Eğitmene, eğitim esnasında yardımcı olacak bir Bilgi İşlem görevlisi belirlendi mi?
• Eğitime katılacaklar için Project Server’da hesap açıldı mı?
• Eğitime katılacakların bilgisayarlarında Project Server bağlantısı test edildi mi?
• MS Project Prof. ile Project Server arasında bağlantı sorunsuz kurulabiliyor mu?
• Project Server  – Sharepoint entegrasyonu sorunsuz çalışıyor mu?
• Data Analysis Server etkin çalışıyor mu?
• Eğitim boyunca katılımcıların Microsoft Office programlarını rahatlıkla kullanabilecekler varsayılacaktır. Katılımcılar buna dikkat edilerek mi seçildi?

“MS Project Prof. 2007 Eğitimi” organize eden sorumluların dikkatine…

• Eğitime katılacaklar belirlendi mi?
• Katılımcılara eğitimin amacı ve içeriği gönderildi mi?
• Katılımcılara eğitmen ve eğitim veren kurum hakkında bilgi verildi mi?
• Eğitimin süresi, başlangıç ve bitiş saati hakkında bilgi verildi mi?
• Katılımcının yöneticisine bu eğitimin içeriği – amacı – süresi konusunda bilgi verildi mi?
• Eğitim salonu belirlendi mi?
• Her katılımcı için 1 adet bilgisayar ayarlandı mı?
• Bilgisayarlarda MS Project Prof.2007 yüklü mü?
• Eğitmene katılımcılar hakkında bilgi ulaştırıldı mı?
• Eğitmene eğitim yeri – ilgili kişi – irtibat numarası gibi konularda bilgi verildi mi?
• Eğitim boyunca katılımcıların Microsoft Office programlarını rahatlıkla kullanabilecekler varsayılacaktır. Katılımcılar buna dikkat edilerek mi seçildi?

“Proje Yönetimi Eğitimi” organize eden sorumluların dikkatine…

• Eğitime katılacaklar belirlendi mi?
• Katılımcılara eğitimin amacı ve içeriği gönderildi mi?
• Katılımcılara eğitmen ve eğitim veren kurum hakkında bilgi verildi mi?
• Eğitimin süresi, başlangıç ve bitiş saati hakkında bilgi verildi mi?
• Katılımcının yöneticisine bu eğitimin içeriği – amacı – süresi konusunda bilgi verildi mi?
• Eğitim salonu belirlendi mi?
• Bu eğitimin bilgisayarsız yapılacağı konusunda bilgi verildi mi?

Eğer eğitim firmanın kendi yerindeyse, katılımcılar, dinlenme aralarında işlerine dalarlar ve 15 dakikalık aralar uzar. – Bu yüzden aralar 10 dakika verilmelidir.

Katılımclıar, eğitim esnasında işlerini de idare etmek isterler ve cep telefonlarını açık bırakırlar. Eğitimin ortasında telefon çalar, dikkat dağılır, hatta katılımcı ince bir tonda konuşur, sesler birbirine karışır – Nazikçe müdahale edilmeli. Yakında jammer almak zorunda kalacağım.

Katılımcıların önemli bir bölümü, “duyduğumuzu aklımızda tutarız”, gibi bir yargıya sahiptir. Anlatılanları, yazma gereği hissetmez. – Eğitimin sonuna bir sınav koyarsınız dikkatler artar.

Katılımcı eğitime gelir ama hangi eğitime geldiğinden, eğitimin içeriğinden, süresinden bi’haberdir.– Yapacak fazla bir şey yok.

“Biz zaten bunları biliyoruz” profiline sahip katılımcılar vardır. – Konu anlatımları esnasında, sık sık derin deneyimlerine başvurmaya gayret ederim.

Özellikle kurum içi eğitimlerde, eğitimin tam ortasında çay, kahve vs ile içeriye giren görevli tüm dikkatlerin dağılmasına, anlattığınız şeyi unutmanıza ve gereksiz yere risk katsayısının artmasına sebep olur. Çünkü gelen o çay, kahve mutlaka dökülür. Eğitimin ortasında bir grup ayaklanır, acele acele peçete aranır, kitaplar ıslanmıştır, “fazla kitabınız var mı, Hocam” diye sorulur. – Yedek kitap taşımak gerekir.

Bir konuyu anlatırken, katılımcılar arasında eğitmenin anlayamadığı konuşmalar ve gülüşmeler olur, özellike tahtaya bir şeyler yazarken  – Farklı sebeplerden olabilir. Geçilmesi gereken adımlar: 1- Fermuarını kontrol et. 2- Söylediğin bir söz grup içinde bir anlam ifade etmekte, bunun için sesler yükselmiş olabilir. 3- Birisinin yanlışlıkla damarına bastım, bundan dolayı gülüşmeler arttı. – Gruptan gelen elektriğe göre gerekli önlem al.

Sevgili Proje Koçu,

Bir kaç aydır Proje Ofisini kurma sürecindeyiz. Üst yönetimin proje ofisinden beklentileri çok ve bu ofisi etkinleşitrme görevi de benim.

Çalışmalara ilk başladığımızda önemli işler gerçekleştirdik; Bir metot hazırlama çalışmasıyla başladık, rol ve sorumlulukları tanımladık, proje yöneticilerimize MS Project eğitimleri aldırdık ve hatta Project Server kurduk. Görüldüğü gibi herşey hazır fakat hiç birşey istediğimiz gibi yürümüyor.

Örneğin,

• Proje Yöneticileri’nin projeleriyle ilgili gelişmeleri Proje Ofisi ile paylaşmaları gerekirken yine eskisi gibi Genel Müdürümüzle görüşüyorlar.
• Proje ilerleme bilgilerinin Proje Ofisi’ne aktarılması gerekirken, Proje Ofisi’ne bilgi vermeden, Müşteri, şirketimizin Genel Müdürü ve Takım Üyeleri kendi aralarında eski yöntemlerle projeleri takip ediyorlar.
• MS Project’in yeterince verimli kullanılmıyor. Takım Üyeleri işlerine Project Server üzerinden hem bakmıyorlar, baksalar bile düzenli gerçekleşme verileri girmiyorlar.
• Metot içinde tanımladığımız formlar, dokümanlar yeterince etkin kullanılmıyor ve dokümantasyon da eksiklikler kalıyor. Bunların tamamlandığını inceleme görevi de bende… fakat Proje Yöneticileri’ne “bu formları, dokümanları doldurun” dediğim de insanlar, bana düşman gözüyle bakıyorlar.

İnanın, önceden yakın olduğum arkadaşlarım bile şimdi benden uzak duruyor, sanki onların projelerdeki başarısızlıklarını üst yönetime raporlayan kişiymişim gibi görülüyorum. Çok zor durumdayım, başka iş aramayı bile düşündüm. Sizce ne yapmalıyım?

Rumuz: Tutkulu PY

- – - – - – - -

Sevigili Tutkulu PY,

Proje Ofisini kurmak gerçekten zor bir süreçtir. Proje Ofisi’ni kurma görevinin bir kişinin üzerinde olması, işi daha da zorlaştırır. “Proje Ofisi’ni kurmak”, deyince pek çok kişi “evin bir odasına kütüphane kurmak” gibi bir şey anlar halbuki Proje Ofisi kurmak şirket içinde kültürel bir değişimdir. Bu yüzden, bu iş “hadi yarın Proje Ofisi kuruyoruz” demekle olmaz.

Şu anda yaşadıklarınız doğal bir süreç. Eğer Üst Yönetim bu konuda daha bilinçlenirse, Proje Ofisi’ne etkinleştirilmesi konusunda daha fazla destek olacaktır.

Proje Yöneticileri ise önce Proje Ofisi’nin faydalarını görmek isterler. Bu yüzden Proje Ofisi, proje yöneticilerinin işini kolaylaştırmalıdır. Planlama sürecinde, geçmişteki verilere ulaşmada, planları güncellemede, ortak kaynakların iş yüklerinin düzenlenmeside Proje Ofisi, Proje Yöneticilerine yardımcı olabilir.

Lütfen ümitsizliğie kapılmayın; her fırsatta Proje Ofisi’nin yardımcı, destek bir birim olduğunu dile getirin ve önce güven aşılayın; Zaman içinde (fakat çok kısa değil) Proje Ofisi’nin etkinliğinin arttığını göreceksiniz. Proje Ofisi kurma konusunda hem üst yönetim hem de siz sabırlı olmanız gerekir.

Proje Koçu

Pazarlamada, teknolojiyi daha yoğun kullanma isteği günümüzde, şirketlerin internete ve teknolojiye önem vermesinde önemli bir etken haline geldi.

Bu konuda profesyonel olan ve iyi iş yapanları bulmak pek kolay olmuyor. Konusunun uzmanı olan kişi ve kuruluşları, bu konudaki ihtiyaç sahiplerine duyurmakta fayda olduğunu düşünüyorum.

Eğer, E-Ticaret Projesi gibi bir projeye girmek üzereyseniz ve destek alabileceğiniz güvenilir ve profesyonel birilerini arıyorsanız, Turuncu Tasarım ihtiyaçlarınıza cevap verebilecek bir kuruluş.

Özellikle ihtiyaca göre E-Ticaret paketleri oluşturmuşlar ve sisteminizin hem kuruluş sürecinde, hem de sonrasında destek alma açısından rahatlıkla çalışabiileceğiniz bir şirket.  

Ayrıca, kurumunuzun diğer teknolojik ihtiyaçlarını da karşılayabilmekteler. Kurumsal Portal Paketler sayfasını da incelemenizi tavsiye ederim.

Sevgili Proje Koçu,

Bundan 3 ay önce üst yönetim tarafından şirketim için önemli bir projeye, proje yöneticisi olarak atandım. Gerekli hazırlıkları yaptıktan sonra atandığım projenin 1 sene süreceği ve 10 kişi ile çalışmam gerektiğini hesapladım ve üst yönetime bu konuda bilgi verdim.

Üst yönetimimden tam destek aldım. 10 kişilik bir ekip oluşturuldu ve projemiz için 1 sene süre kabul edildi. Ekip üyeleri başta çok heyecanlı ve istekliydi. Yönetimin de tam desteğini almış görünüyorduk.

Bir ay sonra ekip üyelerimden bir tanesini yeni başlayan bir başka projeye atandığını söyleyen bir e-mail aldım. Artık 9 kişi kalmıştık. Çok fazla problem etmedim, eksilen 1 kişinin işlerini üstlenebilirdik.

Aradan bir ay daha geçti, geçmedi bir takım arkadaşım işten ayrıldı. İkinci ayın sonunda 8 kişi kalmıştık.

Aradan bir ay daha geçti ki takım üyelerimizden bir tanesinden 3 aydır hiç verim alamadığımı farkettim. Bu da 7 kişi kaldığımız anlamına geliyordu. Şimdi ben, proje yöneticisi olarak koordinasyon görevinden çok, proje işlerini yapmakla uğraşıyorum.

Size sorum şu; planları değiştirmeli miyim? Yani 1 senelik süre hedefini 10 kişinin sürekli çalışacağını varsayarak, belirlemiştim. Şimdi 7 kişiyiz ve yavaş yavaş zaman programının gerisine düşme riskimiz ortaya çıkmaya başladı. Bu durumda olan birisine ne önerirsiniz?

Rumuz: Tutkulu PY

————————————-

 Sevgili Tutkulu PY,

Proje planını sadece Zaman Diyagramı olarak düşünme. Bu pek çok kişinin yaptığı bir hatadır. Proje planı, zaman, maliyet, kapsam, insan kaynakları, iletişim vb. ile bir bütün olarak düşünülmelidir.

Yani, bu faktörlerden bir tanesi değişse, bir diğer faktörün değişeceği açıktır. Özellikle İnsan Kaynakları sayısı, doğal olarak, zamanı, maliyeti ve hatta kaliteyi etkileyebilir. Bu gözle değerlendir, lütfen. Eksilen 3 kişiden boşalan aktivitelerin neler olduğunu ortaya çıkar. Kalan 7 kişi ile bu aktivitelerin kimler tarafından yapılacağını belirle ve sürelerini yeniden tahminle. Eğer kaynak darboğaz sorunu ile karşılaşırsan, kaynak dengeleme işlemini yapmayı unutma. Kritik yola da dikkat et, diyeceğim ama boşver kafanı çok karıştırma…

İşte, bu işlemlerin sonunda proje süresini yeniden ortaya çıkar ve son halini üst yönetime götür ve uzama söz konusu ise sebeplerini açık ve net olarak, ortaya koy. Onay aldıktan sonra yeni planı proje ekip üyeleriyle paylaş ve yoluna devam et.

Yolun açık olsun.

Proje Koçu

Bir projenin ortasında proje yöneticisinin değiştiğini varsayalım ve yeni proje yöneticisi olarak da siz atandınız. Projeye atanmanızın farklı sebepleri olabilir. Örneğin:

• Önceki proje yöneticisi, ekibi ve projeyi etkin yönetememiş, olabilir
• Önceki proje yöneticisi, müşterinin güvenini kaybetmiş, olabilir.
• Önceki proje yöneticisinin projeyi yönlendirecek yeterli tecrübesinin olmadığı görülmüş, olabilir

Sorun ne olursa olsun, projeyi devralmak ve ileri götrmek için bazı adımlardan geçmek gerekiyor. Bir projeyi yarısından itibaren devraldığınızda şu adımları uygulamaya gayret gösterin.

1. Proje planı: Önceki proje yöneticisinden veya takım üyelerinden proje planını isteyin. Projenin amaç ve kapsamı hakkında detaylı bilgi almaya çalışın.
2. Yapılan işler: Bu zamana kadar yapılan işleri ve ulaşılan kilometretaşlarının neler olduğunu öğrenin.
3. Proje takımı ile iletişim: Proje takımı başarısız bir proje süreci yaşadıysa kaybolan motivasyonu tekrar yükseltmeniz gerekecektir. Bu yüzden kendinizi en kısa zamanda ekibe tanıtın ve çalışma yönteminizi aktarın.
4. Proje ofisinden detaylı bilgi alın: Etkin çalışan bir proje ofisi var ise bu ofisten projenin durumu, müşterinin beklentileri konusunda en güncel durumu öğrenmeye çalışın.
5. Planlar güncel değil veya eksikse: Bir tarih belirleyip, bu tarihten sonrası için yepyeni bir plan hazırlayın ve bunu ekip üyeleriyle paylaşın. Bu motivasyonu yükseltecek ve sorumlukları netleştirecektir. Asla geçmişte yaşananları, planlamaya da çalışmayın.
6. Müşteriyle tanışın: Yeni proje yöneticisi olarak, müşteriyle tanışıp, ihtiyaçlarını tekrar değerlendirin. Beklentileri netleştirip, önceki proje yöneticisi ile uzlaşılamayan konular varsa bunları ortaya çıkarın.
7. Toplantıları bir düzene oturtun: Kendi üst yönetiminizle, müşteri ile ve ekibinizle yapacağınız toplantıları bir düzene oturtun. İletişime önem verin ve bunu tüm paydaşlara hissettirin. Bu pek çok problemi ortaan kaldıracaktır.